NOS - Mau atendimento

ESTA RECLAMAÇÃO TEM COMO BASE O ATENDIMENTO PRESTADO HOJE 7-12-2015 NA LOJA ( NOS) NO CENTRO COMERCIAL STRADA EM ODIVELAS

FUI CHAMADO POR UMA FUNCIONARIA (ELSA SANTOS -RESPONSAVEL DE LOJA) PARA ATENDIMENTO POR VOLTA DAS 17.55 A QUAL NÃO AGUARDOU SEQUER 30 SEGUNDOS PARA ME PODER DIRIGIR AO BALCAO. CHAMANDO DE IMEDIATO O CLIENTE SEGUINTE COM OUTRO NºDE SENHA DE SERIE DIFERENTE.
QUANDO ME APROXIMO DO BALCÃO INFORMEI QUE TINHA ACABADO DE SER CHAMADO, MAS MESMO ASSIM DISSE-ME QUE TINHA QUE AGUARDAR.
NO ENTANTO ALERTEI QUE A HORA DA MINHA SENHA ERA ANTERIOR Á DO OUTRO CLIENTE MAS MESMO ASSIM INSISTIO EM DIZERME QUE TINHA DE AGUARDAR.

QUANDO PEÇO PARA SER ATENDIDO PELO RESPONSAVEL DE LOJA SOU INFORMADO QUE É A MESMA PESSOA QUE TEVE ESTE COMPORTAMENTO ANTERIORMENTE DISCRITO POR MIM.
MESMO ASSIM TEVE A HOUSADIA DE ME INFORMAR QUE NÃO ESTAVA DENTRO DA HORA DE SERVIÇO E QUE PARA O EFEITO NÃO TINHA QUE ESTAR IDENTIFICADA A QUANDO DO MEU PEDIDO QUE SE IDENTIFICA-SE.