Solicitei uma portabilidade de um número meu que ainda estava agregado ao prestador serviço Meo para que essa portabilidade fizesse parte do meu pacote de TV na NÓS.
Fiz o que me solicitaram, enviaram-me um cartão que aquando da portabilidade ficaria activo, mas quando esse dia chega eis que o Servidor Meo, corta-me o serviço conforme solicitado e para meu espanto o Cartão que me tinha sido fornecido pela NOS está avariado!
Desloquei-me a um balcão, nomeadamente no Parque Nascente, testam o Cartão e verificam que está realmente avariado e eu continuo incontactavel, pois o meu número já não funciona, dependo dele para efectuar o meu trabalho!
Explico a situação na loja ao que me respondem que terei de efectuar o pagamento de uma segunda via de um cartão, quando o primeiro não funcionava e que teria o custo de 3€.
É que ainda assim teria de aguardar novamente pela portabilidade para o numero actual!
Achei a situação super ridícula, apresentando a minha insatisfação com o sucedido! Até hoje sem nenhum contacto por parte da NOS.
Dirigi-me ao Balcão da Meo, anulei o pedido de portabilidade e tornei a ser cliente Meo no serviço Móvel, de salientar que no mesmo instante no balcão da Meo, forneceu-me um cartão SIM provisório com 1000min. E 2Gb de internet para que não continua-se incontactavel. Sobre este assunto a NOS nada me respondeu nem contactou.
uma porcaria!!
Voltaria a fazer negócio? Não
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