NOS - Não cumprimento de garantia

Comprei um aparelho GalaxyS7 na empresa NOS, após 6 meses de uso o aparelho que é lacrado e que dizem ter resistência à água, simplesmente abriu a parte traseira como se fosse um aparelho comum. Levedo à loja NOS no fórum Alegro e requisitei assistência por garantia, após uma semana me enviaram um orçamento no valor de 250 € e disseram que Samsung não cobre pois havia humidade no aparelho. Mas o aparelho veio com defeito de fabrico e essa possível humidade só ocorreu em virtude de o telefone ter aberto e por pouco não explodir como tantos outros, portanto como foi adquirido junto à NOS, exijo que se responsabilizam pela reparação ou troca do aparelho.Vendem um aparelho de 730€ com defeito de fabrico e ainda querem cobrar pela reparação. Absurdo.