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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,4%
Média das Avaliações
53,9%
Taxa de Retenção de Clientes
54%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Net contratada

Sem resolução
F C
F C apresentou a reclamação
10 de abril 2020
Após avaliaçâo da Net contratada, através do site da Anacom (NET.mede), verifiquei que o serviço prestado não correspondia ao contratado, envio em anexo o PDF dos relatórios.

Tenho a avaliação de vários dias mas só consigo enviar um aanexo.
Data de ocorrência: 10 de abril 2020
NOS
14 de abril 2020
Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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