NOS - N.º cliente c844492410

Boa Tarde,

Este serviço teve inicio no dia 01/03/2019, resultado má instalação exterior como interior, fez uma reclamação e ao fim de umas semanas o problema ficou resolvido, no inicio de Abril, ficou sem serviço de telefone durante uma semana, apenas foi resolvido no dia 07/04/2019, a partir desta data ficou sem serviço de televisão e sem Internet, após reclamação no dia 15/04/2019, deslocou-se um técnico para resolver a situação e disse que tinha que esperar duas horas e que voltava a ter serviço de televisão, sucede que o problema não foi resolvido. Ou seja esta quase a fazer um mês sem serviço TV.
Como é que a NOS irá resolver o assunto? será dado algum credito pelo tempo que não teve serviço? ou terá que rescindir o contrato por incumprimento da NOS.

Cumprimentos,

Manuel Ferreira Carmo