Novamente não tenho serviço. Durante o dia tentar ligar para o apoio técnico, mas sem sucesso. Quando finalmente consigo fazê-lo, não conseguem solucionar o problema e dizem que vão enviar um técnico para resolver. Não há um mês que não tenha que ligar para o apoio. No mês passado tive 2 intervenções. Não é normal pagar por um serviço e não poder beneficiar dele. Nunca sei quando consigo ver TV, há 3 dias que a tv funciona mal, com muitos cortes, mas hoje parou definitivamente. Não é, de todo, um bom serviço e não conseguem solucionar os problemas. Muito, mas muito descontente.
Data de ocorrência: 9 de dezembro 2024
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