NOS - Nos - Internet por vezes parada

Sónia apresentou a reclamação

3 de junho 2018

Bom dia, mais uma vez estou a reclamar pelo facto da minha Internet estar muito lenta e por vezes estar até parada. Ainda a aguardar resposta e as facturas que pago é pela net que não tenho.

Data de ocorrência: 3 de junho 2018

NOS

5 de junho 2018

Olá Sónia Raquel Domingos Cordeiro, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

Sónia

17 de junho 2018

Boa tarde, ainda estou a aguardar contacto.

NOS

3 de julho 2018

Olá Sónia Cordeiro, em sequência da comunicação escrita enviada no dia de hoje, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,

Serviço ao Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador