NOS - Novo cliente

João Cruz apresentou a reclamação

17 de janeiro 2019

Foi realizada , novamente após alguns meses , nova chamada a NOS para informação de sinal, fibra, neste local, e a resposta foi idêntica a anterior - iria ser enviado tecnico/engenheiro ao local para verificar e fazer teste, e seria contactado no prazo de 48h. Infelizmente concluo que não devem pretender novos clientes e oferecerem boas propostas, o mercado é extenso e caso não pretendam poderei procurar outra opção.

Data de ocorrência: 17 de janeiro 2019

NOS

12 de fevereiro 2019

Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

NOS

22 de maio 2019

Caro cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

João Cruz avaliou a marca

16 de outubro 2019

mAU

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador