NOS
NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,4%
Média das Avaliações
53,9%
Taxa de Retenção de Clientes
54%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Novo kanguru xl velocidade demasiado lenta

Resolvida
10/10
Miguel Magalhāes
Miguel Magalhāes apresentou a reclamação
1 de julho 2020
Boa noite,

Desde há 15 dias que a velocidade da minha internet móvel está demasiado lenta. Sou um cliente bastante antigo e há anos que faço da NOS a minha parceira no que respeita a comunicações. Gostava de um esclarecimento por parte da operadora.

Obrigado
Data de ocorrência: 1 de julho 2020
Miguel Magalhāes
Miguel Magalhāes avaliou a marca
5 de julho 2020

Continuo a ter confiança na NOS

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.