Recebi uma chamada telefónica feita um operador da NOS ontem à noite
Foram-me oferecidas à escolha duas possibilidades:
1) Aumento da minha Net em casa de 100 megas para 200 megas
2) Aumento dos dados da minha NET móvel para 3 Gigas
No momento em que decidia, passei por uma zona de perda de sinal, e não voltei a poder falar com o operador.
Hoje ( 21-Nov-19) pelas 10.15 h, sou contactado de novo, mas por outro operador, que me diz não poder manter a oferta que me foi feita ontem à noite, pois já terminou.
Acho estranho e não me parece próprio de uma empresa desta dimensão brincar com os clientes.
Sou cliente há muito mais de 10 anos, mas verifico que não ganhei nada com isso.
Data de ocorrência: 21 de novembro 2019
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