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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Pagamento
Sem resolução
Susana Silva apresentou a reclamação
20 de maio 2019
Venho por este meio fazer uma reclamação contra a NOS, isto já vem de à 3 anos quando me separei e fui morar com os meus filhos para a casa dos meus pais e contudo telefonei para a NOS por várias vezes e tentei acabar com o contrato, eles não me deixaram entreguei os equipamentos e estão me sempre a enviar e-mail´s e por vezes cartas para fazer o pagamento e não sei como resolver a situação. O valor vai sempre aumentando, estou mesmo chateada com isto, acham que me podem ajudar? Obrigada
Data de ocorrência: 20 de maio 2019
3 de junho 2019
Caro cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
3 de junho 2019
Contacto Telefônico na qual me disseram que me voltariam a ligar e nada, isto é absurdo.
27 de junho 2019
Ainda sem qualquer resposta por parte da NOS, uma vergonha
Será que a NOS sabe que existe o perdão da divida para certas situações????
Será que a NOS sabe que existe o perdão da divida para certas situações????
14 de janeiro 2020
Não resolvem nada
Comentários
Reclamações semelhantes
até terminar a fidelização tem de pagar.após isso não é obrigada a pagar está livre de sair.faça queixa no livro de reclamações online da ANACOM. Se entregou os equipamentos então é comportamento ilícito da NOS.
Já tinha terminado
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