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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Pagamento
Sem resolução
M.F apresentou a reclamação
3 de abril 2020
Venho por este meio reclamar ja que o mês passado o fiz via telefonicamente e fiquei na mesma alegando que foi recarga de internet, após a vossa dita promoção que nada serviu de nada, 10gb de net para nesta face que temos que estar em casa, mas aderi na mesma , a factura continua igual os mesmo valor este mês? Foi recarga de internet novamente?
Data de ocorrência: 3 de abril 2020
14 de abril 2020
Cara cliente,
Asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigada
Asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigada
7 de maio 2020
Cara cliente,
em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 07/05/2020, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 07/05/2020, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
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