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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,1%
Média das Avaliações
54,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Pagamento não autorizado

Resolvida
9/10
Paulo  Manso
Paulo Manso apresentou a reclamação
30 de abril 2017

Subscreveu o servico App ly. O servico sera renovado por 3,99Eur/semana. +info: brickoffers.com/pt/handreader ou 707450201.

Data de ocorrência: 30 de abril 2017
NOS
2 de maio 2017
Olá Fernando Manso, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigado,
Hélder Serol
NOS
5 de maio 2017
Olá Fernando Manso, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 03/05/2017, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,

Vera Almeida
Paulo  Manso
Paulo Manso avaliou a marca
15 de dezembro 2020

Uma marca de referenciada.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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