NOS
NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
54%
Taxa de Retenção de Clientes
54,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Penhora da conta bancária

Resolvida
Maria Adelaide Moita Ramos
Maria Ramos apresentou a reclamação
16 de dezembro 2015

Tive conhecimento no dia 15/12 que a Nos cativou um valor de 75.00 na minha conta do BPI de Linda a Velha
Sendo que já tenho uma penhora no meu ordenado agora e sem conhecimento da penhora no qual eu não poderei ter 2 penhoras .
Também não compreendo como e que uma instituição como o BPI faz uma cativação da minha conta .Os 75.00 e o abono da minha filha que esta a viver comigo sendo que sou divorciada e algum sustento que ainda tenho da minha filha para lhe dar de comer estou a viver sozinha com a minha filha e com dificuldades.

Data de ocorrência: 16 de dezembro 2015
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.