NOS - Péssima qualidade de serviço e de apoio ao cliente.

Desde que assinei contracto com esta operadora na qualidade de internet fixa, que só tenho tido problemas com eles. Desde péssima qualidade no serviço prestado (muito longe daquilo que é publicitado) até ao serviço de apoio ao cliente que é uma miséria.

Ainda hoje mesmo (há poucos minutos para ser exacto) estava ao telefone com o serviço de apoio ao cliente com uma funcionária que em vez de estar atenta ao que estava a fazer, estava era ás gargalhadas com os colegas. Isto é do mais ridículo que já testemunhei neste tipo de atendimento.

O meu conselho, não assinem contrato com a NOS.

Tenho contratados 20 Megas, e neste preciso momento tenho disponíveis 0.85 Megas. Tenho um "ping" de 250 ms para ip's localizados em Portugal.

Menos de 5% daquilo que é anunciado. Inadmissível.