ERA CLIENTE ZON E OPTIMUS, AQUANDO A FUSÃO QUE DEU ORIGEM À NOS FOI PROMETIDO A MESMA QUALIDADE DE SERVIÇO, CONTRATEI E CORRERAM 24 MESES DE SERVIÇO, NO MOMENTO DE RENOVAÇÃO IRIA CONTRATAR UMA OUTRA OPERADORA ,MAS AS PROMESSAS E E DESCULPAS PELO MAU SERVIÇO LEVARAM-ME A DAR UMA OPORTUNIDADE, PESOU TAMBÉM O FACTO DE AS MUDANÇAS SEREM SEMPRE ALGO ATRIBULADO. RENOVEI OS SERVIÇOS DE INTERNET, MOVEL, TV E FIXO POR MAIS 24 MESES.
TUDO O QUE TINHA SIDO DITO AFINAL ERA MENTIRA, O SERVIÇO QUE ERA MAU FOI FICANDO CADA VEZ PIOR. OPERADORAS QUE PRESTEM UM SERVIÇO COMO A "NOS" DEVIAM DE SER OBRIGADAS A DEVOLVER TODOS OS VALORES RECEBIDOS E DE SEGUIDA A FECHAR, OU ALTERAREM O SERVIÇO QUE PRESTAM AOS SEUS CLIENTES.
INTERNET FUNCIONA MAL, É PRECISO ESTAR EM CIMA DO ROUTER PARA CONSEGUIR TER ALGUM SINAL, O SERVIÇO MÓVEL TAMBEM DEIXA A DESEJAR.
A RESPOSTA DA OPERADORA É DEIXARMOS DE TRABALHAR E PASSAR O DIA A FAZER DESPISTES, JÁ EXPLIQUEI QUE NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA EMPRESA, MAS SIM CLIENTE. O QUE SERIA EU DIZER "SE QUEREM RECEBER VENHAM AQUI A CASA E FAÇAM A TRANSFERÊNCIA DA FATURA".
MAS QUANDO EXISTE UM CONTACTO TELEFÓNICO A RECLAMAR E PERCEBEMOS QUE AO FIM DE UMA HORA ESTAMOS NA MESMA, TEM O CUIDADO DE PERGUNTAR SE PODEM AJUDAR EM MAIS ALGUMA COISA, SE CALHAR REFEREM-SE A VIR ARRUMAR A COZINHA OU PASSAR A FERRO.
"NOS" NUNCA......
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