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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Portabilidade
Sem resolução
Fernanda Alves apresentou a reclamação
6 de julho 2017
Novo contrato com pedido de portabilidade de 3 números de telemoveis.
1- Envio de 6 cartões
2- Identificados por parte da Nos os 3 que estariam activos, pediram para deitar fora os restantes
3- Os que foram deitados fora, eram afinal os que estavam activos
4- Apenas foi feito a portabilidade de 2 números de telefone
5- O 3º número pedido para portabilidade está desligado à 48 horas.
6- Comunicada a situação, foi dito que o nº iria ser reencaminhado e continua desligado
Data de ocorrência: 6 de julho 2017
7 de julho 2017
Olá Rui da Costa, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Obrigado,
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