NOS - Portabilidade de número de telemóvel

O técnico da NOS veio dia 12 de abril instalar e ativar os equipamentos.
A 15 de Abril enviei a Vossa Exa. toda a documentação por email. ao qual o Senhor respondeu "estar impecável".

Acontece que estou acerca de 2 semanas (talvez mais) sem poder realizar chamadas do meu telemóvel, nem para números gratuitos.

Envie-lhe um email a 06 de maio ao qual não obtive resposta,

Curioso que enquanto me fez a venda respondia aos meus emails.

A MEO contactou-me sexta feira, dia 14 de maio a informar que só na noite anterior, 13 de maio , a NOS pediu portabilidade do cartão para segunda feira dia 17 de maio..

Esta situação é inadmissível e vou reclamar no livro vermelho pelos transtornos que me estão a ser causados. Vou reportar à ANACOM e DECO.

Quero tomar o contrato com a NOS por resoluto com justa causa e ainda remeter à Vossa empresa o pagamento da factura da MEO que está a decorrer por Vossa inteira e suma responsabilidade.

Sem mais,

Sandra Basílio