NOS - Poste partido. Um perigo público

Como começar? em pleno seculoXXI, a descrever, tão grande incompetência, de resto por mim chamado a atenção para o efeito, cerca 10/12 telefonemas e todos pagantes
inclusive a diretores de serviço, que acho por conveniência sitar:
Sr.Helder Coutinho
Dª, Angela Correia
No Passado dia 13 de Novembro de 2013, pelas 14,35, foi solicitado ao serviço de intervenção da NOS,citado em epígrafe, que viesse ao código Postal-164 Belinho, solucionar uma avaria.De fato essa avaria foi solucionada, finalmente no dia 19 de Novembro de 2014, pelas 15,30.Todavia e dada as circunstãncias já descritas, hole dia 11 de Janeiro de 2014, da mesma maneira por resolver.(O QUE FAZER PARA QUE UMA EMPRESA CUMPRA OS DEVERES QUE LHE INCUMBE), lamentávelmente, que adjetivos qualificativos se aplica. Fica ao critério da própria

POSTE POR RESOLVER, PERIGO PARA ALEIJAR MATAR ETC ETC, VERGONHA, O QUE AS ENTIDADES NESTE PAIS FAZEM?-====000000000000,-------------------------VERGONHA, MESMO MUITA VERGONHA, SAIAM DA MAMA HÁ MUITA GENTE QUE QUER TRABALHAR, DE FATO PARA O DESENVOLVIMENTO DESTE PAIS