NOS - Prestamento de serviços

Boa tarde venho aqui por este meio mostrar o meu descontentamento com os serviços prestados por esta operadora desde que instalei os serviços tive problemas nos quais tive 10 técnicos e um Auditor e o problema continua após varias chamadas para o apoio ao cliente desde do dia 16/09/15 que esta quase a fazer um mês nem uma chamada fazem metem em linha durante 1 hora que é inadmissível estou farto de dizer que quero cancelar o contrato mas nada quanto aos problemas técnicos imagem nos HD param constantemente as BOXS reiniciam sozinhas a NET as 10:00 tem 41 megas e estamos a falar de fibra não é cabo pago 44.90€ pois só me ligam para impingirem * PROIBIDO * tal vez em tribunal eles resolvam o problema no qual não dizem nada tenho tudo documentado fotos e vídeos vamos ver quem vai sair a ganhar