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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,5%
Média das Avaliações
54%
Taxa de Retenção de Clientes
54,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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NOS - Problemas de serviços

Sem resolução
Diogo Chastre
Diogo Chastre apresentou a reclamação
16 de maio 2021
Pelas 22:01 começou a ocorrer problemas de rede , em que as mesmas eu pensaria que seria só reiniciar o router para resolver. Já passaram cerca de 30 minutos e não tenho acesso aos serviços de rede (internet) e de televisão. Já começa a ser hábito isto acontecer e não é nada agradável para o consumidor que gasta 80 euros por mês
Data de ocorrência: 16 de maio 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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