Trata-se de um contrato para uma casa aonde vivia uma velhota que foi agora para um lar. Não é mais necessário telefone, internet e televisão pois não está lá ninguém.
Há um mês telefonaram a perguntar se eu queria baixar o preço do serviço. O telefonema estava a ser gravado. Disse que não queria qualquer tipo de alteração ao mesmo mas que se era só baixar o preço.. perguntei taxativamente se não havia prorrogação do tempo em que tinha de estar agarrada `à NOS. A sra foi muito clara a dizer que não, que esta benesse de baixar o preço era só por eu ser uma cliente antiga. No dia seguinte enviaram-me por mail um item para eu clicar a confirmar a alteração. NÂo cliquei. NO entretanto enviaram-me um contrato por correio. NÂO assinei. Agora dizem que tenho de pagar mais 24 meses do serviço mesmo não sendo o mesmo utilizado e não estando ninguém a viver na casa. Parece-me uma burla. Só se paga aquilo que se utiliza. Quis ir devolver a box, mais as caixas NOS. não aceitaram.
Estou satisfeita com o procedimento da marca
Voltaria a fazer negócio? Sim
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