No dia 24/12/2014 adquiri um telemóvel desbloqueado, numa promoção de Natal "Nokia 530 VERDE".
No dia 27 de dezembro de 2014, tive de o trocar por vir avariado.
Este ano mudei de operadora, quando introduzi o número da Vodafone (mesmo número) obtive a informação de que o telemóvel se encontrava bloqueado.
Dirigi-me no dia 06/01/2016 à loja onde o adquiri tendo sido informada que me enviariam o código de desbloqueio para o email. Fui informada que para o desbloquear teria de pagar por dizerem que não existia qualquer campanha.
Se essa campanha não existisse não o teria adquirido. O lamentável é que na fatura não vem mencionada a promoção da época. Agora é a palavra do cliente contra o da operadora.
Após este incidente, deixei de utilizar qualquer serviço desta marca e/ou produto da marca.
Voltaria a fazer negócio? Não
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.