NOS - Qualidade de serviço piorou deste que passou da Optimus para a NOS

Como uso a Internet móvel todos os dias, tenho reparado que a mesma desde que houve alteração da Optimus para a NOS tem piorado dia após dia.
Entrei em contacto com a empresa mas não me deram alternativa.
Neste momento tenho contrato até Março de 2017, como estou vinculado sou obrigado a manter-me neste serviço que não aconselho a ninguém.
Por outro lado tenho a concorrência com melhores preços e com melhor serviço(Como sei? feedback de quase toda a família ).
Como se mostraram inflexíveis das vezes que estivemos em contacto, ou a NOS têm uma alternativa viável o mais rápido possível, ou irei rescindir tudo o que tenho com essa entidade tanto como Tarifário Telemóvel como Internet Móvel.
 

Fui contactado pela NOS e combinado uma hora e Data: (10-11-2016 ás 14H00).
De facto fui contactado com duas chamadas mas não me foi possível atender.
Enviam um e-mail e pedem para ligar.
Sou cliente não tenho que o fazer, porque não tentarem outra hora ou dia, a opção é o o cliente se quiser que ligue não está certo.
Mais uma vez, demonstram uma medíocre forma de agradar o cliente.
Fica ao critério da NOS...