Boa tarde!
Desde o mês de Maio que passei a ser vosso cliente, foi montada uma nova antena de recepção, os cabos novos foram emendados aos antigos que já existiam há muito tempo.
Há algum tempo (não posso precisar a data reclamei das interferências na recepção das imagens)e como não houve evolução ao meu pedido, voltei a insistir, desta vez com resposta através de contacto telefónico!
Fui informado que como não reclamei no período de um mês (período este em que as condições atmosféricas foram favoráveis e não houve problemas na recepção de imagens) deixei passar o prazo de reclamação e para ter o serviço de um técnico ou pago 35 euros ou terei de aumentar mais um mês de fidelização!
Data de ocorrência: 27 de outubro 2018
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