Venho por este meio reclamar a instalação realizada pelo do vosso técnico nº E80082558, veio fazer a instalação do serviço da NOS e ainda para além disso cortou todas as ligações indevidamente e desnecessariamente do serviço que eu ainda tinha ativo com outra entidade, deixando-me ainda sem qualquer serviço a funcionar, que segundo ele só no dia seguinte ao final do dia estaria ativo. Além de incompetente ainda agiu de má fé porque sabia que me ia deixar sem serviço mesmo fazendo a instalação e não tinha de ter cortado qualquer ligação de outra entidade que não a dele porque não interferia com qualquer ligação que ele precisasse. Para não falar que deveria ter trazido os novos cartões para 4 telemóveis e só os veio entregar 2 dias depois e porque liguei para lá.
Olá Carla Paulo, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 28/05/2019,
consideramos que a situação que nos reportou foi devidamenteresolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
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