NOS - Reclamação à NOS Madeira.

1. Venho por este meio esclarecer vários assuntos, em primeiro lugar activaram um novo pacote, ficando 24 meses com um contrato, quando ainda esperavam uma autorização minha por escrito, o que nunca foi feito por nunca terem actualizado o vosso sistema, muito menos sem eu saber o conteúdo do mesmo.

2. Pedi um esclarecimento por escrito o qual nunca me foi facultado, mesmo depois de terem actualizado meu email, que na vossa conta ainda estava ainda net madeira, email que nunca utilizei e tem no mínimo 15 anos, que pelos dados era na minha anterior morada.

3. Esta semana uma nova táctica para extorquir dinheiro, anteriormente como agora, quando fico sem plafom de net, a mesma fica sem actividade, mesmo assim recebo uma mensagem no meu telemóvel que irão proceder a um acréscimo de 0.60, quando a mesma depois desse plafom nunca fica activada.

Boa promoção de Marketing que vossas exas. fazem para ter muitos clientes ….. até o dia que as pessoas comecem a interpretar as Vossas promoções de outra maneira.