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NOS - Reclamação de faturas prescritas

Resolvida
4027916
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Daniela apresentou a reclamação

Fui contactada pela Nos
no dia 19 de Abril de 2016 sobre uma suposta dívida que tenho desde 2011.
Liguei para lá para saber o que se passava visto já se terem passado tantos anos e nunca ter sido contactada por ninguém, informaram me que a suposta dívida era referente a três faturas de junho, Julho e agosto de 2011.
Visto já terem passado tantos anos e havendo uma lei em que ao fim de seis meses as faturas ficam prescritas nunca ter sido contactada pela Zon pergunto o que faço????? pedi lhes para me enviarem as supostas faturas informaram me que tinha que pagar para isso até mesmo que fosse por email
Agora o contencioso esta a mandar me msgs a informar me que vai para tribunal
 

Esta reclamação foi considerada resolvida

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