NOS - Reclamação dos serviços de telecomunicações

Mónica Cordeiro apresentou a reclamação

3 de julho 2018

Venho em nome da União das Freguesias de Arrimal e Mendiga por este meio apresentar uma reclamação junto à vossa instituição relativamente à qualidade e parco acesso à rede móvel e à Internet. Informamos que a entregamos via CTT e na vossa loja de Leiria, cópias do abaixo assinado de particulares e empresas e petição online que recolhemos junto da nossa comunidade.
Esperemos que sejam sensíveis com esta situação e a regularizem com a maior brevidade.

Data de ocorrência: 3 de julho 2018

NOS

4 de julho 2018

Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

NOS

7 de agosto 2018

Em sequência da comunicação escrita enviada no dia 07/08/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,

Serviço ao Cliente

Esta reclamação foi considerada sem resolução