NOS - Rede e dados móveis

Lucilia dias apresentou a reclamação

21 de agosto 2017

Rede na rua Duarte Pacheco pereira santo André Barreiro é uma treta.
Dados móveis uma desgraça.
Agora estou a passar férias em Oliveira de frades concelho de Vouzela distrito de Viseu não tenho rede mas é nenhuma dados móveis até recebo mensagens a dizer para me ligar a um wi fi porque estou offeline então já tenho dúvidas se tenho dados móveis porque tenho isto só pode ser brincadeira da nós porque com a Meo isto não acontece o que vale é que posso mudar quando chegar ao Barreiro.
Dados móveis não dao para nada e rede uma miseria em quase todos os lugares

Data de ocorrência: 21 de agosto 2017

NOS

23 de fevereiro 2018

Olá Lucília Dias, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,
Serviço ao Cliente

NOS

23 de fevereiro 2018

Olá Lucília Dias, em sequência de comunicação escrita enviada no dia 23/02/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,

Serviço ao Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador