boa tarde , sou cliente ha algum tempo, em Março ou Abril de 2014 adquiri um equipamento ao qual ainda estou a pagar a prestacoes junto ao pacote de tv ,net e voz 2 cartoes, o respectivo equipamento veio com avaria, ao que tive que me deslocar varias vezes a vossa loja para enviar pra reparacao passado algum tempo sem tlm e várias idas para reparacao ,recebi um voucher equivalente ao valor do equipamento. Pretendo adquirir um equipamento de valor superior ( SAMSUNG 6 EDGE MAIS) o qual nao esta disponível em nenhuma loja que me desloquei, e pelo que me dao a entender o respectivo equipamento nem esta disponível na cor que pretendo! Sendo assim nao havendo o equipamento que pretendo vou ter que rescindir o meu contrato convosco e adquirir o respetivo equipamento noutro operador, pretendo um equipamento de custo elevado , para usar bastante tempo e nao vou ficar com um equipamento que nao é do meu agrado... S em outro assunto de momento , atenciosamente,
Maria Sequeira
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