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87.8
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Óptimo
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Taxa de Resposta
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Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,5%
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54%
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NOS - Rescisão de contrato

Resolvida
Adelino José da Costa Morais
Adelino Morais apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2016

Boa noite. Quando assinei o contrato com a Nos, tinha um pacote de TV que me interessava. Em que estava incluído o Porto Canal. Agora por que a Nos resolveu retirar esse canal dos serviços que prestava aos seu clientes, em que não me interessa a razão da qual foi curtado esse serviço. Como sempre compri o meu compromisso acho que tenho o direito de rescindir o contrato com a Nos.

Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2016
Esta reclamação foi considerada resolvida
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