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NOS - Sem net e tv

Em tratamento
Miguel João Fernandes Ribeiro
Miguel Ribeiro apresentou a reclamação
10 de maio 2025
No mês passado, na zona de vila franca de xira, fiquei sem internet e tv 4 dias seguidos, o que causou bastantes constrangimentos. Passado um mês, precisamente hoje, volta a acontecer o mesmo, não ter internet e tv. Deram um prazo de resolução como da outra vez que não foi atingindo, certamente darão outro. Uma vergonha de serviço.
Data de ocorrência: 10 de maio 2025
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10 de maio 2025
Olá Miguel João Fernandes Ribeiro,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação com o nº 133475825.

Informamos que a mesma já se encontra em análise e entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,
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12 de maio 2025
Olá Miguel João Fernandes Ribeiro,

Analisámos a reclamação nº 133475825, apresentada no dia 2025-05-10, e tentámos ligar-lhe sem sucesso. Enviámos a resposta para o seu e-mail.

Estamos sempre disponíveis para si em nos.pt/ajuda

Obrigado,
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