NOS - Sem serviço há 7 dias

Esta empresa não tem o mínimo de respeito pelos seus clientes.
Estou sem serviço (telefone, tv e internet) há 7 dias. No entanto ninguém sabe dizer nada.
Liga-se para uma linha técnica e não sabem dizer o que se passa, "a situação foi reecaminhada" é a unica resposta, e que só a linha ténica superior é que sabe o que se passa mas não podem transferir a chamada.
Dps de pedir os dados para rescindir o contrato, na manha seguinte fui logo contactado por alguém "superior" e que arranjou uma assistencia têcnica para o proprio dia. (2a feira) Situação confirmada às 12h20 no entanto às 14h43 recebo uma mensagem a dizer que foi cancelado porque descobriram que o problema era no exterior e que estaria resolvido às 19h50... Curioso terem cancelado a ida de um técnico logo há hora que havia jogo de Portugal...
Mais engraçado é ter chegado a casa e continuado ser serviço. Aliás, já lá vão 7 dias e nada.
Ainda dizem que só lá para dia 7 é que estará resolvido... Ou seja não sabem o que é... Mas vão demorar 2 semanas a resolver. Deve ser gravissima a situação. Ou então é mesmo por falta de competência e de respeito pelos clientes.
Eu que profissionalmente preciso de internet, como trabalho? Quem me vai pagar o salário ao final do mês?

É completamente surreal.
Andam a cortar custos e a contratrar pessoal que não tem conhecimento depois dá nisto.
É atendimento ao cliente que nem dá para ouvir porque estão crianças a chorar, cães a ladrar... É surreal.
Ainda têm a lata de dizer que para rescindir tenho de pagar... Portanto pago ao final do mês, não tenho serviço e ainda sou eu que tenho de pagar...
Mas tudo tranquilo, porque no final têm sempre algum serviço extra para vender.. Agora são alarmes... Se nem internet conseguem colocar em casa das pessoas imagino alarmes.