NOS - Sem serviço por culpa dos técnicos

Hoje, dia 2t de Junho pelas 15 horas perto da minha casa uns supostos técnicos acederam a uma caixa de comunicações, caixa essa que fornece o meu serviço por cabo da NOS, após finalizarem o que tinham de fazer o meu serviço deixou de funcionar, esperei 40 minutos, após isso entrei em contacto com o apoio a cliente da NOS, fizeram os despistes todos e verificaram o dito problema.
A senhora começou a tratar dos procedimentos já na tentativa de agendar uma marcação para o dias seguinte; como é óbvio não aceitei e exiji na hora a resolução do problema pois tinha sido erros dos tecnicos (eles é que causaram a avaria) não uma falha no sistema ocasional.
Agora neste momento apenas tenho luz em casa, pois o meu belo serviço da NOS que só falha 3 a 4 vezes por semana falhou de vez e eu tenho que aguardar que eles tenham disponibilidade para virem resolver o problema que eles causaram.

Não aceito a reclamação como resolvida, apenas entrei na plataforma aceitando automaticamente a resolução da queixa!
Só aceito como resolvida quando tudo estiver tudo tratado para avançar com a rescisão por justa causa!
Não vou continuar a pagar um serviço de má qualidade e que me obrigou a sair de casa para conseguir ver um pouco de televisão,
Após o serviço ter ido a baixo liguei para a linha de apoio não me conseguiram resolver nada apenas conseguiam agendar para o dia seguinte, no dia seguinte volto a ligar tendo uma discucao tremenda com o operador chegando ao ponto de exigir falar com o supervisor, após falar com o supervisor e explicado a situação ele referiu que podiam fazer a marcação da intervenção com factor de urgência, que poderia ter sido possível fazê-lo no dia 25, o que nunca me foi referido por nenhum dos operadores anteriores, mas acabei por ficar sem qualquer tipo de serviço até ter contactado novamente o apoio ao cliente!
Exijo a rescisão do contrato por justa causa e aí sim considero a queixa como resolvida.