NOS - Serviço de Internet

Cliente há 24 Horas...
Instalaram-me o serviço TV+NET+VOZ na data de ontem e técnico saiu de casa a indicar que a internet estaria intermitente mas que no prazo de 24H normalizaria. Espanto meu quando no dia de hj a situação mantem-se. O Wifi dá 3MB de velocidade e quando liguei com a linha a info dada é que precisavam de um cabo de internet ( que o técnico por sinal não deixou) e que sem esse cabo não conseguiam resolver a situação. Durante essa chamada, arranjei o cabo de internet e testando dava 93MB (mais proximo do contratado). Que teria que ligar com o PC medic pra resolver a situação. Insisti: Cliente há menos de 24 horas e dá-me a indicação que eu tenho que gastar dinheiro para contatar a linha de apoio informático?! Acabei por falar com supervisor que me transferiu a chamada e fui atendido por um atendedor automatico que pediu o n' de contato e o motivo e disse que ficou registado e que contatavam mais tarde...chamada desligou-se! Resumindo...fiquei sem credito no telemóvel, sem acesso á internet wifi e falta de respeito e acompanhamento por parte da empresa com um cliente que tem 24h de serviço( serviço de TV que é a única coisa que funciona corretamente em casa)...