NOS - Serviço de internet

Jorge Ramos apresentou a reclamação

8 de janeiro 2018

Desde o passado dia 4 de Janeiro 2018 sem Internet na residência. Depois de seguir os vários passos recomendados, contatámos os serviços da NÓS que marcaram a deslocação de um Técnico dia 8 Janeiro 2018.

Data de ocorrência: 8 de janeiro 2018

NOS

12 de janeiro 2018

Olá Jorge Catalão Ramos, asseguramos que estamos a analisar a sua questão.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,

Serviço ao Cliente

NOS

15 de janeiro 2018

Olá Jorge Catalão Ramos, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 15/01/2018,
consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,

Serviço ao Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador