NOS - Serviço de internet móvel muito lento

Reclamação devido a velocidade de internet móvel lenta.
Alterei o meu contrato de 3G para 4G XL que é a publicitada na minha área (Moledo/Caminha) como tendo uma velocidade máxima até 150Mbps.
No início a velocidade máxima no período da noite foi de 50Mbps. Durante o dia diminuía para velocidades abaixo dos 12Mbps.
Há 6 dias a velocidade tem sido constantemente abaixo dos 4Mbps.
O Serviço de Apoio a Cliente da NOS não reage às minhas reclamações on-line.
As velocidades acima mencionadas não são, de todo, aceitáveis. São menos de 3% da velocidade publicitada para esta zona.
Nesta sequência, quero terminar o contrato antes do final do mês, sem proceder ao pagamento relativo ao período em falta, se a NOS não conseguir uma solução para ultrapassar esta limitação de velocidade.

Com os meus melhores cumprimentos
Walter