Operadoras de TV, Net e Telefone
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A marca NOS é vencedora da Marca Recomendada 2025
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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Serviço muito irregular
Resolvida
ANA FIGUEIREDO apresentou a reclamação
17 de setembro 2016
Há quase 1 ano que reclamo do mau serviço de Nos e nada foi feito até agora, a não ser o envio de fatura, que essa não falha!A net é muito lenta,nem 1 vídeo consigo visualizar e o telefone, não consigo efetuar, nem receber chamadas, devido à rede irregular!
Data de ocorrência: 17 de setembro 2016
22 de setembro 2016
Olá Sofia, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigada,
Serviço ao Cliente.
Serviço ao Cliente.
22 de setembro 2016
Olá Ana Figueiredo, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 22/09/2016, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Paulo Rocha
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Paulo Rocha
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