NOS - Serviço pós-pago a ser faturado e pago antes de ter sido prestado

Exmos Senhores

A minhra reclamação está relacionada pelo facto do meu operador de comunicações estar a efetuar uma faturação de serviço, ainda antes do serviço ter sido prestado.

Explicando a situação:

1 - Fiz contrato com a NOS em 27/8/2020, numa loja NOS, tendo sido agendada a instalação do serviço para 31/8/2020;
2 - Em 31/8/2020 a instalação do serviço foi efetuada, apesar de ter ficado com algumas lacunas que tive de ser eu a resolvê-las;
3 - Em 3/9/2020, consultei o site da NOS, área de cliente, e qual não é o meu espanto apercebi-me de que a NOS já tinha emitido uma fatura, fatura de Agosto, com data de dia 1/9/2020, faturando o período de 31 de Agosto a 22 de Setembro;
4 - O prazo de pagamento da fatura termina a 19/9/2020.Falando com a NOS referiram que o meu ciclo de faturação é a 23 de cada mês, sendo que no mês de Agosto, por ter um dia de serviço a fatura foi emitida no primeiro dia do mês seguinte (1/9/2020).

É inadmissivel estar a ser faturado antes do final do período de serviço a que respeita a fatura, e mais estranho ainda, o prazo de pagamento da fatura (19/09/2020) terminar antes do período a que respeita a fatura (31/08/2020 a 22/09/2020).

Quando questionada a NOS, acerca de quando seria faturada a próxima fatura, fui informado que seria faturado no inicio de Outubro, previsvelmente dia 1/10/2020, relativamente ao período 23/09/2020 a 22/10/2020. Nesta situação será de novo previsivel que o período de serviço faturado termine depois da data limite de pagamento da fatura.

O que se observa é que a NOS está a faturar os serviços que prestam aos seus clientes ainda antes dos prestarem (!).

É uma prática correta?

A mim não me parece prática correta, já que este é um serviço pós-pago, sendo necessário perceber se é admissivel do ponto de vista regulamentar.

A minha vontade é mesmo recorrer à premissa dos 15 dias de direito de arrependimento que me assiste para denunciar o contrato, isto apesar de estar satisfeito com o serviço prestado, já que a alternativa não presta um serviço de qualidade e não consigo contratar serviços de outros operadores.