NOS - Serviços técnicos defeituosamente executados

ABUSO DE CONFIANÇA por terem desligado-após substituição por nova Box- os m/serviços PARTICULARES emitidos por Modulador (m/propriedade) para a Rede de TODOS oa aparelhos de TV
desta moradia (RCh e 1º andar); o Modulador não esta´avariado, pois emite para todos os aperelhos do Rch; só regularam a emissão para o Tv (rch-perto da Box) e para o Tv do compartimento ao lado (m/cozinha); nº 1º andar os aparelho de Tv recebem muito mal a emissão (c/"fantasma" e "grão");já paguei à empresa que me vendeu o modulador €100.00 para sintonização, mas eles dizem que tem de ser a NOS a melhorar o sinal; este assunto arrasta-se desde 22 de Julho do ano em curso, com promessas imcumpridas de virem cá regular...mas não aparecem. Não deveriam mexer nas ligações de emissão para o 1º andar, pois era serviço que estava a funcionar bem e não lhes dizia respeito. Sou cliente da NOS há cerca de 20 anos,nunca fui tal mal tratatado,pois nunca mexiam no EMISSOR/MODULADOR (particular) onde tenho um aparelho selecionador de parabólica Tv Satélite, Box da NOS(para Sport TV), e de PEN`s c/videos gravados ; emitiam para todas as Tvs da moradia há muitos anos.