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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Sport tv
Resolvida
9/10
Norberto Soares apresentou a reclamação
26 de janeiro 2021
Após dois contatos com a linha de apoio ao cliente da NOS durante o dia 24/01/2021, relativamente a um problema com as gravações do canal SportTV, o referido apoio técnico informou que até dia 25/01 iria receber novo contato a informar que o problema relatado estaria resolvido.
Acontece que, até à presente hora, o suposto contato não foi efetuado nem a situação se encontra sequer resolvida.
Acontece que, até à presente hora, o suposto contato não foi efetuado nem a situação se encontra sequer resolvida.
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2021
29 de janeiro 2021
Caro Cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 29-01-2021, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Norberto Soares avaliou a marca
26 de fevereiro 2021
Excelente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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