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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Suspensam do serviço
Resolvida
3/10
Gonçalo apresentou a reclamação
31 de março 2023 (editada a 31 de março 2023)
já segunda vez suspenderam o meu serviço tv que da mensagem card suspensa ja foi trocado 2 vezes a card mesmo assim voltaram a suspender a card neste maneira nao consigo continuar com serviços da nos que nao compremete a 100 por centro o serviço
Data de ocorrência: 31 de março 2023
31 de março 2023
Caro/a cliente,
Confirmamos a receção da sua reclamação 90993523.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
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Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
10 de abril 2023
Caro/a cliente,
No seguimento da reclamação número 90993523, apresentada no dia 2023-03-31, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
No seguimento da reclamação número 90993523, apresentada no dia 2023-03-31, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
10 de abril 2023
A situação continua com mesmo problema agora estão a 2 boxs com card suspensa estou já 2 semanas poder ver os canais que subscrição
10 de abril 2023
Caro/a cliente,
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Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
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14 de abril 2023
Caro/a cliente,
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Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
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No seguimento da reclamação número 90993523, apresentada no dia 2023-03-31, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
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Serviço ao Cliente - NOS
Gonçalo avaliou a marca
24 de maio 2023
Não recomendo
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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