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NOS Comunicações, S.A.

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Abril de 2019
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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

Website
http://www.nos.pt

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NOS - Suspensão do serviço de 2 telemóveis do pacote

Resolvida
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EDMUNDO SÁ apresentou a reclamação

Desde o dia 4 de Dezembro foram suspensos sem qualquer aviso, os serviços dos telemóveis 968575583 e 962088791, que fazem parte de um pacote cujo pagamento foi efetuado com regularidade por débito directo.

Exijo portanto uma indeminização por esse facto.

Edmundo Sá
07 Dez2018
NOS adicionou uma resposta

Caro Cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 07/12/2018,
consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

07 Dez2018
NOS alterou o estado para Resolvida
07 Dez2018
EDMUNDO SÁ avaliou a marca

6/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Colaboradores pouco esclarecidos

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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