Boa Tarde,
Desde dia 13 de junho que ando com muitos problemas na internet, liguei para o 16990 e marcaram um agendamento para dia 17, resolveu o problema até dia 21 liguei denovo e averiguamento do coaxial da casa dia 23, após o técnico sair estava ok e voltou a acontecer o problema, não muito notável mas acontecia, sexta feira dia 26 voltou os problemas, liguei para o 16990 e trocaram me o router dia 30 , e outra vez estou com problemas liguei dia 3 ontem e disseram para aguardar 24h e aguardei ligaram-me, mas como não estava em casa não podiam fazer nada, eu não me importo de me virem a casa trocar routers e cabo mas em 1 mês 3 visitas técnicas?
Se na próxima visita técnica que me marcarem não resolver eu peço rescisão do contrato por justa causa..
Obrigado,
Ricardo Pereira
Data de ocorrência: 4 de julho 2020
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