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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Velocidade de internet insuficiente
Sem resolução
ANA ROSA apresentou a reclamação
27 de fevereiro 2021
boa tarde, foi contrato um pacote NOS4 com 200MB de net apenas dispomos de velocidade abaixo dos 90Mb. inclusivamente o ultimo teste feito na app da NOS deu 77,96 MB. pagamos por um serviço de 200 MB para apenas menos de metade.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2021
24 de junho 2021
Caro Cliente, em sequência da situação reportada, e após a mensagem por e-mail que lhe enviámos, consideramos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
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Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
24 de junho 2021
Caro Cliente, em sequência da situação reportada, e após a mensagem por e-mail que lhe enviámos, consideramos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
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