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NOS - Velocidade de internet muito baixa e com muitas falhas

Resolvida
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ANABELA apresentou a reclamação

Três meses após ter instalado a Net por satélite em casa, a velocidade da mesma reduziu drasticamente chegando em muitos casos a perder completamente o sinal, esta situação é pior ao fim da tarde uma vez que se trata de uma zona com grande densidade habitacional. Liguei várias vezes com a assistência da NOS, sem que o problema tenha sido resolvido, entretanto num dos contactos o colaborador da NOS, informou-me que existem várias reclamações aqui na minha zona porque se fizeram muitos contratos novos e que as antenas existentes não tem capacidade de resposta.
Acho esta situação absurda, na ânsia de aumentar a facturação prestam um péssimo serviço

Esta reclamação foi considerada resolvida

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