NOS - Velocidade internet móvel

Adquiri um cartão Canguru Livre XL que activei com 25 euros que, de acordo com a campanha em vigor daria para 30. Os dados móveis seriam ilimitados. Acontece que as velocidades são sofríveis. Impossível fazer uma vídeo chamada ou até mesmo ver uma storie de uma rede social. Valores perto de zero como se pode ver pelos prints em anexo. Enviar ou receber e-mails é uma tortura. Uma verdadeira vergonha. Esperei pois podia ser problema temporário mas até hoje não consegui ter um dia com uma velocidade minimamente razoável.