NOS - Venda de serviço inexistente

Bom dia, sou cliente NOS, e no passado dia 15/09/2016, solicitei á NOS que me introduzissem mais dois numeros de tlm no meu pacote daminha filha, e marido), solicitação essa, que de imediato foi aceite, e tratada, tendo os estafetas, deslocado-se até ao meu trabalho para assinar o contracto de adesão dos dois numeros, indo depois á casa da minha filha tambem com o mesmo intuito. Como a minha filha era cliente MEO, os tlm tiveram que ser desbloqueados, para a adesão á rede NOS. O problema, é que desde sexta-feira passada, dia 16/09/2016, que ficaram incontactáveis, sem poderem efectuar, ou receber telefonemas em casa, porque não tinham rede, o que levou que contacta-se a assistencia técnica para saber o motivo do problema, que disseram, que o iriam resolver, qual o meu espanto hoje, ao sêr contactada pela assintencia técnica da NOS (20/09/2016), fui informada que não poderia utilizar a rede móvel NOS na casa da minha filha, porque não tinham antena naquela zona, o mais caricato,é que quando foi para venderem o serviço, estiveram em casa da minha filha, e não mencionaram esse problema. Ora bem, mediante este facto, agora, têm que se deslocar á MEO para pedir a portabilidade do numero novamente. Fica aqui o registo que a NOS para vender os seus produtos, não informa os cliente da inviabilidade dos mesmos,só querendo vender, trazendo aos clientes bastantes aborrecimentos, isto é no minimo surreal, para não dizer de uma incompetencia atroz.