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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
54%
Taxa de Retenção de Clientes
54%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
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    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Vergonha!!!!

Sem resolução
Veronique Nogueira
Veronique Nogueira apresentou a reclamação
3 de outubro 2017

Mudei de casa ficaram de me vir fazer a instalação devido a mudança de casa em junho até hoje ainda estou a espera já la VAO 5 MES e ainda NADA mas continuam a me descontar o dinheiro, vou cancelar os pagamentos

Data de ocorrência: 3 de outubro 2017
NOS
15 de dezembro 2017
Olá Veronica Nogueira, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigada,

Serviço ao Cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/0-02mbps-de-velocidade-com-contrato-de-200mbps-4393